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西湖区人大:监督助力“双十一”活动规范有序

作者:诸凯 来源: 日期:2020-11-10

  

  近年来,西湖区电子商务产业蓬勃发展,为了更好地推动今年“双十一”电商活动规范有序开展,西湖区人大常委会组织部分代表对“双十一”网络交易情况开展专题调研督查,并提出“要高度重视、压实责任,充分考虑今年‘双十一’大促+直播电商、网红经济相结合的新形态、新趋势,切实增强监管服务力度,做好管理与引导,确保‘双十一’活动规范有序”。该区政府高度重视人大建议,积极采取有效措施,全力打造“双十一”放心网络消费环境。

  一是监测网络平台,督促落实主体责任。重点监测网络交易平台法定职责履行情况,抽查辖区涉网企业亮证亮照情况,查看主体信息公示完整性和准确性。

  二是锁定重点平台,严格查处违法行为。重点锁定区内大型电子商务平台,实时动态监测直播带货、电商促销等活动开展情况,对涉嫌违法违规行动坚决予以制止处罚,切实筑牢安全防线。

  三是关注新兴业态,抓好容错监管机制。重点加强对社交电商、直播电商等新兴商业模式的监管,主动上门开展培训指导,压实网络直播营销参与者的主体责任,督促直播营销平台建立并公示主体身份核验、消费者权益保护、商品质量管控、知识产权保护、主播直播带货管理等交易规则。 

  四是严禁网络刷单,全面实施动态监测。密切关注短期内销售数量剧增、大量同质好评的疑似刷单线索;定期监控参加“双11”集中促销网店的商品价格,重点关注虚假标价行为;跟踪销量较大但迟不发货的网店,重点关注退货率高的商品。