今年以来，杭州市富阳区人大常委会通过“四个聚焦”全面深入贯彻落实“两去两回”代表履职机制，推动人大代表当好优化营商环境“两员”，助力优化营商环境、服务中心大局。
聚焦能力提升，用好团组助学习。区人大常委会第一时间把优化营商环境法规体系、“8+4”经济政策体系解读等材料传达给各级人大代表，结合创新开展的人大代表“导师+团组”结对帮带活动，充分发挥企业家代表、专业性代表的优势，共建立帮带团组149个，通过团组学习、集中培训、现场教学讲解等方式，增强每位代表对优化营商环境法规制度和主要政策的深度了解，为代表当好“两员”打下坚实基础，积极践行“人人都是营商环境”理念。
聚焦代表作用，用好调研助收集。按照“代表全覆盖、企业全覆盖”的总体要求，区人大常委会落实代表个别走访、片区分组走访、代表专业小组组团走访等形式，“走出去”深入企业宣传惠企政策，当好惠企政策的“宣传员”；带着问题和课题对身边企业开展调研,了解企业用工和生产经营情况，倾听企业诉求，体验惠企政策落地情况，当好营商环境“体验员”。同时，推动“两码”向市场、企业、工业园区场所延伸，加强“两码”和基层单元融合，帮助企业及时、精准、深入地了解适用优惠政策。今年以来，各“团组”和助企队伍共走访企业3000余家，借助数字化平台线上征集主题活动意见建议数855条，通过视察调研等活动线下征集意见建议数151条。
聚焦平台建设，用好平台助交流。深入贯彻“双联”要求，充分发挥代表联络站作用，主动把企业负责人“请进来”，邀请他们参加由各乡镇（街道）人大开设的惠企政策专场宣讲活动。积极开展“进站会商一件事”活动，开设招引提效、服务提标专场会商，实现代表与企业负责人面对面交流，围绕存在的问题共同商议“金点子”，并充分发挥代表联系广泛、资源丰富、智力密集的优势，进一步汇总意见、完善建议。现已组织开展惠企政策专场宣讲46场，收集行政审批、政策扶持、土地需求等7类问题共231个，提出“金点子”121个，开设招引提效、服务提标专场会商52场，在专场会商中收集意见和建议229条。
聚焦监督闭环，用好督办助落实。建强助企服务队伍，做到有呼必应、无事不扰。代表小组针对企业反映的招工难、融资难、用地难等发展难题，进行梳理汇总，形成“问题清单”，并结合群众意见建议提出闭会期间代表建议，交由相关部门办理落实，逐一制定切实可行的解决方案。代表小组加强跟踪监督督促落实，着重加强对办中、办结两个环节的监督介入。今年以来，全区共服务企业解决困难220余个，切实解决好企业的急难愁盼，助力营商环境不断优化。
